← Все инструкции
HDR GROUP

Как выдать нам доступ к профилю на Авито

Вы отправляете нам ссылку-приглашение из своего профиля Авито. Так мы сможем размещать, вести и продвигать ваши объявления. Переписку с покупателями ведут ваши сотрудники. Пароль и коды из SMS передавать не нужно, профиль остаётся вашим.

Что важно знать до начала

Пароль не нуженМы входим под своим профилем Авито и работаем в вашем.
Профиль остаётся вашимВы видите все наши действия и можете отключить доступ в любой момент.
Приглашает владелец профиляВходите в Авито под тем аккаунтом, где размещаются объявления компании.
Способ зависит от тарифаЕсть Авито Pro — подключаете нас как сотрудника. Нет тарифа — даёте доступ к профилю.

Что мы сможем делать после доступа

Через доступ

  • Создавать, редактировать и снимать объявления
  • Продвигать объявления в пределах лимитов, которые вы зададите

Только вы, как владелец

  • Менять название, описание, логотип и контакты профиля
  • Проходить проверку и менять реквизиты
  • Менять пароль, выводить деньги, удалять профиль
Изменения в профиле вносите выАвито не даёт другим людям доступ к настройкам профиля ни одним из способов. Когда нужно обновить описание или логотип, мы пришлём готовые тексты и файлы, а вы вставите их за пару минут. Как это сделать, смотрите ниже.

Выберите свой вариант

  1. Войдите в Авито с компьютера

    Откройте avito.ru и войдите в профиль компании. У профиля должен быть подключён любой тариф Авито Pro: без него раздел сотрудников не откроется.

    Не уверены, есть ли тариф? Сделайте шаги 2 и 3. Если Авито предложит «Подключить тариф и начать», значит тарифа нет: перейдите на вкладку «Обычный профиль».

  2. Нажмите на аватарку, затем на «+»

    Аватарка с вашей буквой находится в правом верхнем углу. В открывшемся меню нажмите кружок + рядом с ней.

    avito.ru/profile
    ♡🔔💬В1
    В+2
    Мои объявления
    Сообщения
    Кошелёк
    Управление профилем
    Настройки
    Схема экрана. Первая буква на аватарке будет вашей.
  3. Выберите «Подключить сотрудников»

    Авито покажет окно «Что вы хотите сделать?». Нажмите третий пункт.

    Что вы хотите сделать?
    Добавить свой профильСоздать новый или привязать существующий
    Дать доступ к профилюЕсли хотите, чтобы близкий вам помог
    Подключить сотрудниковЧтобы они могли работать с клиентами и объявлениями1
    Схема окна выбора.
  4. Нажмите «Пригласить сотрудников» и скопируйте ссылку

    Откроется раздел Сотрудники в кабинете Авито Pro. Нажмите Пригласить сотрудников: Авито создаст ссылку-приглашение. Скопируйте её.

  5. Отправьте ссылку вашему менеджеру

    Мы примем приглашение под своим профилем Авито. После этого наш сотрудник появится у вас в списке.

  6. Разрешите нам размещать и продвигать объявления

    Откройте нашего сотрудника в разделе Сотрудники и включите размещение и продвижение объявлений. Ответы покупателям нам не нужны — их можно выключить, переписку ведут ваши сотрудники. Для продвижения Авито попросит задать лимиты на месяц: сколько денег из кошелька, бонусов и размещений можно потратить.

    Объявления
    Сообщения
    Статистика
    Сотрудники1
    Кошелёк

    HDR Group

    Отвечать покупателям
    Размещать объявления2
    Продвигать объявления3
    Кошелёк: ___ ₽/месБонусы: ___Размещения: ___
    Упрощённая схема настроек сотрудника. Сумму лимитов согласуем с вами заранее.
  7. Напишите нам «Готово»

    Мы проверим доступ со своей стороны и возьмёмся за объявления.

Как обновить информацию профиля по нашему ТЗ

Когда нужно поменять описание, логотип, адрес или контакты, мы присылаем короткое ТЗ: что заменить и готовые тексты или файлы. Вставьте их сами:

  1. Откройте «Управление профилем»

    На сайте пункт находится в меню слева на странице профиля и в меню под аватаркой. В приложении: вкладка Профиль → Управление профилем.

  2. Замените то, что указано в ТЗ

    Описание, название, логотип и обложку меняют в разделе оформления профиля. Адреса и телефоны у Авито вынесены в отдельные пункты меню: Адреса и настройки контактов.
  3. Сохраните и пришлите скриншот

    Новые данные могут пройти проверку Авито. Пришлите менеджеру скриншот, и мы сверим всё с ТЗ.

Если что-то не получается

Вместо раздела «Сотрудники» открылась страница про тарифы

У профиля не подключён тариф Авито Pro, а без него приглашать сотрудников нельзя. Подключите любой тариф или воспользуйтесь вкладкой «Обычный профиль».

Не вижу кружок «+» рядом с аватаркой

Обновите приложение Авито до последней версии или откройте avito.ru в браузере на компьютере. Функция работает в актуальных версиях сайта и приложений.

Авито просит пройти проверку

Это защита профиля: давать доступ можно только из проверенного аккаунта. Пройдите проверку по подсказкам на экране и вернитесь к инструкции.

Можно просто прислать логин и пароль?

Не нужно. Авито может заблокировать профиль, если в нём резко меняется поведение, а ответственность за действия под паролем остаётся на владельце. Через приглашение безопаснее для вас, и нам хватает этого для работы с объявлениями.

Мы никогда не попросим коды из SMS

Если кто-то от имени HDR Group просит код из SMS или пароль от Авито, не отправляйте его и сообщите вашему менеджеру.

Если нужно отключить доступ

Вы отключаете доступ сами, без обращения в поддержку. Если подключали нас как сотрудника, заблокируйте его в разделе Сотрудники. Если давали доступ к профилю, отключите связь в разделе Связи. Все наши действия в профиле вам видны.

Не получилось за 5 минут?Пришлите скриншот экрана вашему менеджеру. Подскажем, куда нажать, или созвонимся и пройдём шаги вместе с демонстрацией экрана.